Книга жалоб и предложений — обязательный атрибут сферы услуг завязанной на личном взаимодействии с клиентами, будь то обычный магазин или заправочная станция. И иногда клиенты таки просят эту книжку по прямому ее назначению. Тут-то и начинается самое интересное!

Оскорбили в магазине или аптеке? Требуйте Жалобную книгу.

Действительно, люди оставляют очень много странных обращений

Да это настоящий крик души!

Автор сначала все досконально проверил, а уж затем написал отзыв

Помимо странных жалоб, поступают еще и очень странные пожелания

Когда нет времени ждать Жалобную книгу, а оставить отзыв очень хочется

Этому врачу что-то не понравилось, но это не точно

Над некоторыми записями можно смеяться до слез

Да, действительно!

Ничего необычного, просто человек решил поделиться своим хорошим настроением